よくある質問 | ささいずみ商店

よくあるご質問(FAQ)

商品の再入荷はいつですか

完売商品の再入荷は未定のため、再入荷の時期についてはお答え致しかねます。

新商品の販売、商品の再入荷をいち早く知りたい場合には、
スマートフォンのBASEアプリをご利用ください。
https://thebase.in/sp

BASEアプリをインストールして、<ささいずみ商店>をフォローしていただき、
商品をお気に入り登録すると、入荷の際に自動的に通知が届くようになって便利です。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

商品のお届けまでに、ご注文から5日ー10日程度かかります。
在庫切れの場合はその限りではありません。

ギフトラッピングはできますか

リボン等のラッピングサービスは行っておりません。ご了承ください。

お熨斗は承ることができます。
ご希望を【備考欄】にご記入ください。

領収書の発行はできますか

商品代金をお支払いただく時にお客様の手元に残る書類が、領収書と同様の支払証明となります。

・ クレジットカード決済 → クレジットカード会社の「利用明細書」など
・ キャリア決済 → 携帯会社発行の「利用明細書」が領収書となります。
・ 銀行振込 → 各金融機関が発行する「振込控え」など
・ コンビニ決済 → コンビニの店頭で発行される「レシート及び領収証」など
・ ペイジー決済 → 各収納機関(ATMなど)が発行する「利用明細書」など
・AmazonPay → クレジットカード会社の「利用明細書」など

【別途領収書の発行をご希望される場合】
ご依頼があった場合、手書きの領収書をご用意することもできます。
その際は、但書に「ご利用のお支払い方法」「注文ID」を明記させていただきます。

納品書が届きません

ご注文いただいたお客様へ発送する場合は、納品書を同梱いたします。
ご注文いただいたお客様と、送り先様が異なる場合は、ご依頼主様のお名前、お届け商品名と数量を記載した納品書を添えさせていただきます。
その際、ご注文いただいたお客様への納品書の送付は行っておりません。
必要な場合は、お申し付けください。PDFデータをメールにて送信させていただきます。